|
Результаты опроса: Как вам коллекционные фигуры от WETA и Sideshow? | |||
Классно! Кое-что даже купил бы. | 52 | 35.14% | |
Идея хороша, но слишком дорого. | 65 | 43.92% | |
Отношусь отрицательно. | 2 | 1.35% | |
Никак не отношусь. | 29 | 19.59% | |
Голосовавшие: 148. Вы ещё не голосовали в этом опросе |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
18.11.2015, 12:21 | #991 |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 15.01.2013
Адрес: MiddleEarth
Сообщений: 219
Лайки: 0
|
Здравствуйте все!
А как вообще происходит процедура при пре-ордере? А то я впервые в жизни заказала, книгу уже по идее должны высылать, а никаких писем нет. и второй вопрос: заказанную по пре-ордеру книжку они вышлют в Россию или уже нет? и третий: Кто-нибудь писал weta письма? Они быстро отвечают?
__________________
Some folk we never forget Some kind we never forgive I'm patient. I can wait. |
18.11.2015, 12:34 | #992 | ||
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 04.10.2013
Сообщений: 33
Лайки: 0
|
Цитата:
---------- Сообщение добавлено в 11:34 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:32 ---------- Цитата:
|
||
18.11.2015, 12:41 | #993 | |
Супермодератырь
Регистрация: 03.09.2002
Адрес: Германщина
Сообщений: 20,739
Лайки: 1,400
|
При предзаказе, насколько я знаю, они не снимают, а только блокируют средства на карте.
Цитата:
|
|
18.11.2015, 12:46 | #994 | |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 04.10.2013
Сообщений: 33
Лайки: 0
|
Цитата:
А вот как раз после моего первого письма по вопросу предзаказа уже третий день идет. И тишина. А когда ошибка была и я не могла понять по поводу доставки, так мне в тот же день ответили, что ли. И так каждый день отвечали потом, нормально. |
|
18.11.2015, 12:50 | #995 |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 15.01.2013
Адрес: MiddleEarth
Сообщений: 219
Лайки: 0
|
Всем Спасибо большое!
Значит буду ждать. Еще вопрос - а мне пока не приходило никаких писем про заказ вообще, и подтвердить оплату пока тоже не просили (правда у меня проблема с карточкой была, вчера исправила) - это нормально? Мне стоит просто ждать?
__________________
Some folk we never forget Some kind we never forgive I'm patient. I can wait. |
18.11.2015, 12:53 | #996 |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 04.10.2013
Сообщений: 33
Лайки: 0
|
А какой статус у заказа? Если Processing Payment, то, думаю, подтверждаться надо. Или обработка идет. Средства уже сняты с баланса?
|
18.11.2015, 12:53 | #997 |
мне это не нужно, да...
Регистрация: 22.09.2012
Сообщений: 15,485
Лайки: 861
|
Я сегодня подтвердила оплату предзаказа по ссылке из письма. Деньги сняли один раз.
__________________
...А что ещё нам остаётся? Творить! Смеяться! Побеждать! (с) Even little Niggle in his old home could glimpse the Mountains far away, and they got into the borders of his picture; but what they are really like, and what lies beyond them, only those can say who have climbed them. ОГЛАВЛЕНИЕ ТРЕДА Р. АРМИТИДЖА и ТОРИНА Последний раз редактировалось Entwife; 18.11.2015 в 13:00. |
18.11.2015, 12:54 | #998 |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 04.10.2013
Сообщений: 33
Лайки: 0
|
|
18.11.2015, 13:00 | #999 |
мне это не нужно, да...
Регистрация: 22.09.2012
Сообщений: 15,485
Лайки: 861
|
Когда подтвердила.
При оформлении предзаказа сразу письмо приходит. И про оплату там такое сообщение: No payment has been taken. The amount will be charged prior to dispatch when the items are in stock. То есть, сразу деньги не снимают, оплата происходит уже непосредственно перед отправкой.
__________________
...А что ещё нам остаётся? Творить! Смеяться! Побеждать! (с) Even little Niggle in his old home could glimpse the Mountains far away, and they got into the borders of his picture; but what they are really like, and what lies beyond them, only those can say who have climbed them. ОГЛАВЛЕНИЕ ТРЕДА Р. АРМИТИДЖА и ТОРИНА |
18.11.2015, 13:00 | #1000 | |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 04.10.2013
Сообщений: 33
Лайки: 0
|
Цитата:
|
|
18.11.2015, 13:02 | #1001 |
Супермодератырь
Регистрация: 03.09.2002
Адрес: Германщина
Сообщений: 20,739
Лайки: 1,400
|
Выглядит 100% так же. Разница лишь в том, что в выписке с кредитной карты этот пункт потом не появляется.
|
18.11.2015, 13:09 | #1002 |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 15.01.2013
Адрес: MiddleEarth
Сообщений: 219
Лайки: 0
|
статус "query", вчера был просто "processing" (до исправления ошибки с картой). Деньги еще не сняли.
__________________
Some folk we never forget Some kind we never forgive I'm patient. I can wait. |
18.11.2015, 13:21 | #1003 |
мне это не нужно, да...
Регистрация: 22.09.2012
Сообщений: 15,485
Лайки: 861
|
У меня сейчас статус "Paid". Никогда раньше их не отслеживала.
__________________
...А что ещё нам остаётся? Творить! Смеяться! Побеждать! (с) Even little Niggle in his old home could glimpse the Mountains far away, and they got into the borders of his picture; but what they are really like, and what lies beyond them, only those can say who have climbed them. ОГЛАВЛЕНИЕ ТРЕДА Р. АРМИТИДЖА и ТОРИНА |
18.11.2015, 13:45 | #1004 | |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 04.10.2013
Сообщений: 33
Лайки: 0
|
Цитата:
|
|
18.11.2015, 22:49 | #1005 |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 04.10.2013
Сообщений: 33
Лайки: 0
|
Удалила предыдущее сообщение с планшета, криворукая.
Короче, я-то заплатила, но во второй раз Так что написала в суппорт, может, помогут...а если нет...ну, что ж, самая дорогостоящая и неудачная покупка века у меня будет. Спасибо всем за ответы, так или иначе. |
19.11.2015, 19:23 | #1006 |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 04.10.2013
Сообщений: 33
Лайки: 0
|
Апдейт: нашла вернувшиеся с предзаказа деньги вместе с зарплатой , зря кипиш поднимала.
|
20.11.2015, 10:20 | #1007 |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 15.01.2013
Адрес: MiddleEarth
Сообщений: 219
Лайки: 0
|
Счастливые люди! а мне даже запроса на оплату еще не приходило... Будет ли отправлен вообще?... Я уже переживаю.
Помогите, пожалуйста, составить им письмо, а то с английским у меня совсем плохо.
__________________
Some folk we never forget Some kind we never forgive I'm patient. I can wait. |
20.11.2015, 11:05 | #1008 | |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 04.10.2013
Сообщений: 33
Лайки: 0
|
Цитата:
Что там вам приходили за мэйлы от Вета? Последний раз редактировалось Elnelle; 20.11.2015 в 11:07. |
|
20.11.2015, 11:40 | #1009 |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 15.01.2013
Адрес: MiddleEarth
Сообщений: 219
Лайки: 0
|
в том-то и дело, что от Вета не приходило ничего, кроме первого письма, что предзаказ принят и деньги заблокированы. дальше приходили только рекламки ...
__________________
Some folk we never forget Some kind we never forgive I'm patient. I can wait. |
20.11.2015, 11:52 | #1010 | |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 04.10.2013
Сообщений: 33
Лайки: 0
|
Цитата:
Тогда надо составить письмо, мол, так и так, заплатила, обнаружила проблему с картой, исправила, а заказ заморожен. Если я все правильно поняла. Составить обращение такое можно, с приложением существующих писем, и, может, выписок с карты. Последний раз редактировалось Elnelle; 20.11.2015 в 11:54. |
|
20.11.2015, 13:10 | #1011 |
мне это не нужно, да...
Регистрация: 22.09.2012
Сообщений: 15,485
Лайки: 861
|
У меня после статуса "Paid" пару дней был "Processing" а сегодня уже "Sent". И письмо пришло с подтверждением об отправке, и там перечислены все мои попытки оплаты, удачные и неудачные.
__________________
...А что ещё нам остаётся? Творить! Смеяться! Побеждать! (с) Even little Niggle in his old home could glimpse the Mountains far away, and they got into the borders of his picture; but what they are really like, and what lies beyond them, only those can say who have climbed them. ОГЛАВЛЕНИЕ ТРЕДА Р. АРМИТИДЖА и ТОРИНА Последний раз редактировалось Entwife; 20.11.2015 в 13:17. |
20.11.2015, 13:42 | #1012 | |
Супермодератырь
Регистрация: 03.09.2002
Адрес: Германщина
Сообщений: 20,739
Лайки: 1,400
|
Цитата:
[ame]https://www.wetanz.com/collection-orders/[/ame] |
|
20.11.2015, 14:01 | #1013 | |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 04.10.2013
Сообщений: 33
Лайки: 0
|
Всем сегодня отправляют, что ли?)
И, кстати, только что еще одно подтверждение пришло. Цитата:
Последний раз редактировалось Elnelle; 20.11.2015 в 14:05. |
|
20.11.2015, 14:09 | #1014 |
Супермодератырь
Регистрация: 03.09.2002
Адрес: Германщина
Сообщений: 20,739
Лайки: 1,400
|
Получил Dragon's Gold от Weta - 50$ скидки на посох Сарумана. Только вот зачем мне посох Сарумана?..
|
20.11.2015, 14:32 | #1015 |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 04.10.2013
Сообщений: 33
Лайки: 0
|
|
20.11.2015, 17:07 | #1016 |
мне это не нужно, да...
Регистрация: 22.09.2012
Сообщений: 15,485
Лайки: 861
|
А у меня Бофур в бочке.
__________________
...А что ещё нам остаётся? Творить! Смеяться! Побеждать! (с) Even little Niggle in his old home could glimpse the Mountains far away, and they got into the borders of his picture; but what they are really like, and what lies beyond them, only those can say who have climbed them. ОГЛАВЛЕНИЕ ТРЕДА Р. АРМИТИДЖА и ТОРИНА |
20.11.2015, 18:09 | #1017 |
night wanderer
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 96
Лайки: 0
|
Так зачем же было объявлять об отмене отправлений заказов в РФ и убирать её из списка стран возможной доставки, если на деле всё равно высылают?
Из-за такого поворота я упустила трандуиловский посох (теперь он в солдауте), а оказывается, что всего-то надо было в суппорт написать. Странности...
__________________
-*- We don't need other worlds, we need mirrors.(c) |
20.11.2015, 18:17 | #1018 | |
Супермодератырь
Регистрация: 03.09.2002
Адрес: Германщина
Сообщений: 20,739
Лайки: 1,400
|
Цитата:
|
|
20.11.2015, 18:23 | #1019 |
night wanderer
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 96
Лайки: 0
|
The Hutt, ах, теперь понятно. Благодарю за пояснение.
Жаль, что сейчас ничего напрямую не купить.
__________________
-*- We don't need other worlds, we need mirrors.(c) |
20.11.2015, 20:03 | #1020 | |
Зарегистрированный пользователь
Регистрация: 15.01.2013
Адрес: MiddleEarth
Сообщений: 219
Лайки: 0
|
Цитата:
__________________
Some folk we never forget Some kind we never forgive I'm patient. I can wait. |
|